为庆祝中国共产党成立100周年，集中展示中国共产党不忘初心、牢记使命、永远奋斗的新时代风貌，落实公司《关于开展党史学习教育的实施方案》中“我为群众办实事”实践活动的有关部署和工作要求，根据学校《“我为群众办实事”实践活动工作方案》，结合公司实际，就支部扎实开展
“我为群众办实事”实践活动制定本工作方案。
一、主要目标
立足本职岗位，深入了解群众“急难愁盼”问题，从最困难的群体入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决群众的困难事、烦心事，增强群众的获得感、幸福感、安全感。通过开展“我为群众办实事”实践活动，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，践行党的初心使命、根本宗旨，强化服务意识、为民情怀，弘扬革命精神、传承红色基因，发挥基层党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用和党员领导干部表率作用，推动“我为群众办实事”实践活动落到实处、取得实效。
二、重点任务
聚焦贯彻新发展理念、推动高质量发展办实事。坚持把新发展理念贯穿发展全过程，解决好治理体系与管理效能不够优、业务优势和基层服务不够显的民生项目，以提供高水平服务为功能目标，全面开启公司高质量发展新征程。聚焦改善民生，增进群众福祉办实事。坚持以群众为中心，以办好各类民生实事和“关键小事”为出发点和着力点，着眼群众最关心、最直接、最现实的利益问题，深化平安校园建设，拓展特色服务范畴，改善群众办公环境，切实做好群众服务和民生改善工作。聚焦增强管理服务意识，方便群众办实事。坚持以人为本理念，优化管理服务改革，提高服务效能，形成主动担当、衔接流畅、运行高效、反馈及时的管理运行体制，构建优质服务体系。
三、步骤安排
“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育全过程，主要安排如下：
1.了解群众需求。公司官网和办公区域分别设置“我为群众办实事”意见征集箱，形成线上线下意见征集全覆盖，广泛听取群众意见、了解民生需求。
2.制定项目清单。聚焦群众反映集中普遍性问题，研究制订“我为群众办实事”实践活动项目动态清单台账。针对亟待解决的痛点难点问题，明确责任人、时间表，把为民办实事真正办到群众心坎上去。
3.深入基层调研。公司领导班子成员带头，深入开展调研走访活动，在调研过程中，要把解决若干件历史遗留问题和群众反映强烈的突出问题作为重要任务来攻坚克难，将其作为党史学习教育的重要一环，作为检验成效的标志之一。
4.集中解决问题。对重点民生项目限时提出，持续跟踪、加强督查、限时解决、验收评估，形成工作闭环，确保落到实处。
5.推动成果转化。支部分阶段深刻总结“我为群众办实事”实践活动的经验、做法和成效，建立和完善解决群众“急难愁盼”问题的长效工作机制，推动为群众办实事常态化，深化巩固实践活动成果。
四、方法举措
坚持集民意。畅通群众诉求渠道，把察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步，通过采取实地走访、集体座谈、民意调查等方式开展“大调研”，真正把群众意见收集上来、反映上来。坚持聚众力。支部要发挥总揽全局、统筹协调的作用，动员全体教职工积极参与，形成公司上下凝心聚力、共建共享“大格局”。支部党员带头积极参与下沉社区志愿服务活动，聚焦身边人身边事，多形成常态化下沉基层志愿服务机制。坚持办实事。支部要主动担当、积极作为，分层分类推进解决难题，聚焦突出民生问题，以点带面推动解民忧破难题，充分发挥广大党员的先锋模范带头作用。坚持开新局。将实践活动同落实好习近平总书记关于教育重要论述结合起来，同学校落实“十四五”规划重点任务有机衔接起来，把实践活动成果运用到加强党的建设、破解公司发展难题中去，完善上下贯通、执行有力的组织体系，充分激发员工的积极性、主动性和创造性，把员工组织起来，同心、同向、同行奋进新时代，为我校“十四五”开好局、起好步做出积极贡献。
五、工作要求
1.落实工作责任。支部要高度重视，加强组织领导，协调推进重点任务，明确责任领导、责任部门、责任人和完成时限。公司各部门要各司其职、密切配合，建立沟通协调机制，形成工作合力，推动各项工作落到实处。
2.坚持立行立办。公司领导班子成员要坚持边学习边调研边办事，对当前反映较为集中的民生诉求等，不拖不等，采取有力措施，做到立即主动办、创造条件办、健全机制办。
3.加强宣传引导。落实好学校党委的决策部署和工作要求，充分反映基层的工作方法和成效，生动展示群众的热切期盼和积极反响。及时总结推广有关经验做法，以点带面推动解民忧破难题，形成全体党员积极行动和广大员工踊跃参与的良好局面。
4.务求取得实效。坚持从实际出发，尽力而为、量力而行，合理安排民生项目，科学确定相关标准，做到需求由群众提出、过程由群众监督、成效由群众评价。力戒形式主义、官僚主义，注重为基层服务，切实把好事办实，把实事办好，办到群众心坎上。
资产经营管理有限公司直属党支部
2021年5月28日
